ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Um die von unseren Campingplätzen angebotenen Leistungen in Anspruch nehmen zu können, bitten wir Sie, die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam zu lesen. Diese Bedingungen regeln den Verkauf von Aufenthalten und sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig. Die Tatsache, dass Sie einen Aufenthalt buchen, bedeutet, dass Sie sich vollständig an unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen halten.
BUCHUNGSBEDINGUNGEN
● Die Reservierung wird erst mit unserer Zustimmung nach Eingang der Internet-Reservierung wirksam. Jede Buchungsanfrage für eine Unterkunft oder einen Stellplatz muss durch die Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 30 % des Betrags der gebuchten Leistungen bestätigt werden, entweder nach Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Online-Buchung.
● Wenn bei der Ankunft nicht die gleichen Personen erscheinen, die im Vertrag genannt wurden, behält sich die Direktion das Recht vor, den Vertrag zu stornieren.
● Ein von Ihnen verschuldeter verkürzter Aufenthalt gegenüber den Buchungsdaten (verspätete Ankunft, vorzeitige Abreise) berechtigt nicht zu einer Rückerstattung.
● Die Bearbeitungsgebühr beträgt 25 € für Mietunterkünfte und 5 € für Stellplätze (nicht rückzahlbar, nicht abzugsfähig).
● Akzeptierte Zahlungsarten für die Anzahlung: Kreditkarte, Banküberweisung (Bankgebühren zu Lasten des Kunden),connect-Ferienschecks
IBAN: FR76 1009 6182 6200 0286 1590 369 / BIC: CMCIFRPP
● Jede Reservierung ist namentlich und kann unter keinen Umständen abgetreten werden.
Wenn mehrere Familien nacheinander dieselbe Unterkunft/denselben Platz belegen sollen, muss für jede Familie eine Reservierung vorgenommen werden.
● Eine reservierte, nicht belegte und vertagte Unterkunft/ein Platz wird am nächsten Tag um 12 Uhr zur Verfügung gestellt .
● Bei einer Änderung des Aufenthalts kann nicht dieselbe Unterkunft/derselbe Stellplatz garantiert werden.
● Im äußersten Notfall behalten wir uns das Recht vor, die Nummer Ihrer Unterkunft oder Ihres Stellplatzes zu ändern
● Minderjährige müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.Aus offensichtlichen Sicherheitsgründen (Schwimmbad, Evakuierung des Campingplatzes bei Alarm...) und aus gesundheitlichen Gründen (Krankenhausaufenthalt...) werden Minderjährige ohne Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten im Sinne von Artikel 389 des Bürgerlichen Gesetzbuches nicht zugelassen. Außerdem ist der Campingplatz im Sinne des Dekrets 2002-883 vom 3. Mai 2002 nicht berechtigt, Gruppen- oder Einzelaufenthalte außerhalb des Familienwohnsitzes von Minderjährigen unter 18 Jahren, die nicht von einem ihrer gesetzlichen Verwalter begleitet werden, zu gewährleisten. Minderjährige, die von ihren Erziehungsberechtigten begleitet werden, unterliegen der alleinigen Verantwortung der Erziehungsberechtigten und dürfen auf dem Gelände des Campingplatzes (einschließlich Schwimmbad und Spielplatz) nicht unbeaufsichtigt gelassen werden.
● Fernabsatz und Widerrufsrecht: Der Fernabsatz wird durch das Verbrauchergesetzbuch (Code de la Consommation) in den Artikeln L.121-18 ff. geregelt. Die in Artikel L.121-20 vorgesehene Widerrufsfrist von 7 Tagen gilt nicht für Beherbergungsleistungen (vgl. letzter Absatz von Artikel L.121-20-4 desselben Gesetzbuches)
Stellplatz auf einem Campingplatz
● Das Basispaket umfasst den Stellplatz für Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil, 2 Personen, 1 Fahrzeug, den Zugang zu den Sanitäranlagen und den Empfangseinrichtungen.
Vermietung
● Die Mietunterkünfte sind ausgestattet. Die Grundpauschale beträgt 4 Plätze.
● Die Kaution beträgt 700,00€ und 120,00€ als Reinigungskaution
Wir weisen darauf hin, dass diese Kaution keine Haftungsbeschränkung darstellt. Schäden, die über den als Kaution hinterlegten Betrag hinausgehen, gehen nach Anrechnung der Kaution zu Lasten des Kunden.
● Jede Kaution muss ausschließlich per Kreditkarte des Typs VISA oder MASTERCARD gezahlt werden
● Die Reinigung des Mietobjekts muss vom Mieter unmittelbar vor seiner Abreise durchgeführt werden.
Wenn der Zustand der Sauberkeit nicht zufriedenstellend ist, wird die Reinigungskaution von 120 € einbehalten. Wenn der Zustand des Mietobjekts als unzulässig erachtet wird, wird diese Pauschale entsprechend erhöht.
● Tiere sind in den Mietobjekten nicht erlaubt.
● Der Anschluss von Elektroautos in den Mietunterkünften ist strengstens untersagt.
● Die Kaution wird innerhalb von 48 Stunden nach Überprüfung des Mietobjekts zurückerstattet.
● Der Campingplatz behält sich das Recht vor, Gruppen oder Familien, die mit einer Teilnehmerzahl anreisen, die die Kapazität der gemieteten Unterkunft übersteigt, den Zugang zum Campingplatz zu verweigern. Wir akzeptieren keine zeltartigen Einrichtungen neben den Mietunterkünften.
PREISE UND STEUERN
● Die angegebenen Preise sind für die Saison gültig. Sie entsprechen je nach Produkt einer Nacht oder 1 Woche und verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer
● Die Höhe der Kurtaxe ist von Saison zu Saison unterschiedlich: /Pers. ab 18 Jahren (siehe Preisliste der Saison) .
● Die Ökobeteiligung: 0,40 € / Person/ Nacht. Diese Beteiligung wurde eingeführt, um die lokale Besteuerung zu bewältigen, die von Beherbergungsbetrieben für die Abfall- und Abwasserentsorgung erhoben wird.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Zahlungsbedingungen:
Der Restbetrag für den Aufenthalt ist fällig :
● 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts für Mietunterkünfte und bei Ankunft für Stellplätze;
● Oder sofort für alle Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts getätigt werden.
Wenn die Restzahlung nicht bis zum vereinbarten Datum erfolgt, kann der Campingplatz davon ausgehen, dass der Kunde seine Buchung storniert hat, und behält die bereits gezahlten Beträge ein.
Zahlungsarten :
Die vom Campingplatz akzeptierten Zahlungsarten für die Anzahlung und/oder den gesamten Aufenthalt sind:
● CB,
● Internationale Überweisung,
● PayPal,
● Chèques Vacances (Urlaubsschecks)
Schecks werden nicht akzeptiert.
Chèques vacances :
Mit Ferienschecks bezahlte Beträge können nicht zurückerstattet werden.
Gemäß Artikel L.112-14-1 des französischen Währungs- und Finanzgesetzes.
● Bei Mietbuchungen: Eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Preises für den Betrag der gebuchten Leistungen muss bei der Buchung auf dem Campingplatz geleistet werden. Der Restbetrag muss 1 Monat vor Ihrer Ankunft bezahlt werden.
● Bei Buchungen für Camping-Stellplätze: Eine Anzahlung von 30 %/Stellplatz ist bei der Buchung zu leisten. Der Restbetrag muss bei der Ankunft auf dem Campingplatz bezahlt werden.
Die Zahlung kann per Scheck, Banküberweisung, Kreditkarte, Ferienschecks oder in bar erfolgen.
STORNIERUNG UND ÄNDERUNGEN
Stornierung durch den Campingplatz
● Im Falle einer Stornierung durch den Campingplatz, außer im Falle höherer Gewalt, wird der Aufenthalt vollständig zurückerstattet. Diese Stornierung kann jedoch nicht zu einer Schadensersatzzahlung führen.
Stornierung durch den Kunden.
● Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie bei Ihrer Buchung auf unserer Website einen Link für eine Reiserücktrittsversicherung finden. Ein durch Sie abgebrochener oder verkürzter Aufenthalt (verspätete Ankunft, vorzeitige Abreise) kann nicht zu einer Rückerstattung führen.
IHR AUFENTHALT
1. Ankunft
● Campingplätze: Die Anreise findet täglich ab 12.00 Uhr statt.
● Mietunterkünfte: Am Samstag oder Sonntag. Am Tag Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz werden Sie von 15:00 bis 20:00 Uhr empfangen. Es wird keine Bestandsaufnahme bei Ein- oder Auszug durchgeführt. Es obliegt dem Mieter, bei seiner Ankunft den allgemeinen Zustand des Mobilheims und seiner Ausstattung zu überprüfen.
Jede Anomalie, Beschädigung oder fehlende Ausstattung muss der Rezeption innerhalb einer angemessenen Frist nach der Inbesitznahme der Unterkunft gemeldet werden.
Erfolgt keine Meldung, wird davon ausgegangen, dass das Mobilheim konform und in gutem Zustand ist. Jede Beschädigung, die bei der Abreise festgestellt wird, kann dem Mieter angelastet werden.
2. Während Ihres Aufenthalts
● Es obliegt dem Camper, sich zu versichern: Der Campingplatz lehnt jede Haftung für Diebstahl, Feuer, Unwetter usw. sowie für Vorfälle, die unter die zivilrechtliche Haftung des Campers fallen, ab.
3. Interne Vorschriften
● Jede Person ist verpflichtet, sich an die Bestimmungen der Hausordnung des Campingplatzes zu halten.
Bei offensichtlicher Nichteinhaltung dieser Regeln kann der Leiter des Campingplatzes Sanktionen verhängen, die bis zur Kündigung des Vertrags reichen können, insbesondere bei störendem Verhalten, das der Ruhe und Gelassenheit des Empfangsbereichs zuwiderläuft, oder bei gewalttätigem Verhalten, beleidigenden, rassistischen oder bedrohlichen Äußerungen gegenüber anderen Kunden, dem Personal des Campingplatzes oder seinen Partnern oder Lieferanten. Der Kunde wird darüber informiert, dass ihm auch der Zugang zur Unterkunft verweigert werden kann.
Alle Gäste müssen sich an die Bestimmungen der Hausordnung und der Schwimmbadordnung halten, die ihnen bei Nichteinhaltung untersagt werden kann.
Das Aufladen von Elektrofahrzeugen ist in den Mietunterkünften und an den Stromsäulen der Campingplätze verboten.
4. Öffnungszeiten der Rezeption :
● In der Nebensaison: von 9:30 bis 20:00 Uhr
● Im Juli und August: von 8:00 bis 22:00 Uhr.
5. Abreise
● Für Mietunterkünfte vor 10 Uhr.
● Für Campingplätze vor 12 Uhr.
STREITIGKEIT
Im Falle eines Rechtsstreits wird die Zuständigkeit an die Gerichte delegiert, die am Ort der Präsenz des Campingplatzes angesiedelt sind. Eventuelle Beschwerden über die Nichtübereinstimmung der Leistungen mit den vertraglichen Verpflichtungen müssen dem Campingplatzbetreiber innerhalb von 30 Tagen nach Ende des Aufenthalts schriftlich (LRAR) mitgeteilt werden.
Recht auf Bildmaterial
Sie ermächtigen die SARL SOULIER FAMILLY'S ausdrücklich und ohne Gegenleistung, Fotos von Ihnen oder Ihren Kindern, die während Ihres Aufenthalts aufgenommen werden könnten, auf jedem Träger für Werbezwecke des Campingplatzes zu verwenden.
INFORMATIK UND FREIHEIT
Die Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung mitteilen, werden nicht an Dritte weitergegeben. Diese Informationen werden vom Campingplatz als vertraulich behandelt. Sie werden ausschließlich von den internen Abteilungen des Campingplatzes verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und um die Kommunikation und das Angebot an Dienstleistungen für die Kunden des Campingplatzes entsprechend Ihren Interessensgebieten zu verstärken und zu personalisieren. Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und ihnen zu widersprechen. Dazu genügt es, uns per Post einen entsprechenden Antrag zu stellen, indem Sie uns Ihren Namen, Vornamen und Ihre Adresse mitteilen.
Praktische Informationen
Öffnungszeiten der Rezeption.
Täglich von 9 bis 12 Uhr und von 13 bis 20 Uhr.
INFORMATIONEN UND RESERVIERUNGEN.
Tel.: +33 (0)4 75 04 68 35
Reiserouten
Campingplatz „Les Truffières“.
252 Impasse Les Truffières.
07700 Saint Marcel d'Ardèche, Frankreich.
GPS-Koordinaten.
Breitengrad: 44.344183°N.
Längengrad: 4.604771°E.
Über den Campingplatz Les Truffières
Familienbetrieb, gegründet 1966.
Der Campingplatz Les Truffières heißt Sie das ganze Jahr über in der Süd-Ardèche (Saint-Marcel-d’Ardèche) willkommen.
Unser 3-Sterne-Campingplatz wird von Valérie und Stéphane Soulier geführt und bietet vielfältige Unterkünfte im Freien:
Vermietung von Mobilheimen und großzügige Stellplätze für Zelte, Wohnwagen und Wohnmobile.
Profitieren Sie von einem umfassenden Serviceangebot vor Ort (Restaurant „L'Oustaou“, Schwimmbad, beheizte Sanitäranlagen).
Nur einen Katzensprung von den Ardèche-Schluchten und der ViaRhôna entfernt.
Stolze Partner des Reiseführers „Ardèche Découverte“ sowie des Campingführers „Campings Ardèche“