ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

Om te kunnen profiteren van de diensten die onze campings aanbieden, vragen wij u onderstaande algemene voorwaarden aandachtig door te lezen. Deze voorwaarden regelen de verkoop van vakanties en zijn geldig op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. Het boeken van een vakantie impliceert de volledige acceptatie van onze algemene voorwaarden.

RESERVERINGSVOORWAARDEN

de reservering wordt pas effectief met onze instemming na ontvangst van de reservering via internet. Elk verzoek tot reservering van een accommodatie of een staanplaats moet worden bevestigd door betaling van een aanbetaling die overeenkomt met 30% van het bedrag van de gereserveerde diensten, ofwel na aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden bij online reservering.

als bij aankomst blijkt dat de personen die komen opdagen niet overeenkomen met de personen die in het contract vermeld staan, behoudt de directie zich het recht voor om het contract te annuleren.

een door u verkort verblijf ten opzichte van de boekingsdata (verlate aankomst, vervroegd vertrek) geeft geen recht op restitutie.

● De reserveringskosten bedragen € 25 voor huuraccommodaties en € 5 voor kampeerplaatsen (niet restitueerbaar, niet aftrekbaar).

● De volgende betaalwijzen worden geaccepteerd voor de aanbetaling: creditcard, bankoverschrijving (bankkosten ten laste van de klant), vakantiecheques aansluiten

IBAN : FR76 1009 6182 6200 0286 1590 369 / BIC : CMCIFRPP

alle reserveringen zijn alleen op naam en kunnen in geen geval worden overgedragen.

Als meerdere gezinnen dezelfde accommodatie/kampeerplaats moeten delen, is het essentieel om voor elk gezin een reservering te maken.

elke gereserveerde accommodatie/kampeerplaats die niet bezet is en uitgesteld wordt, zal de volgende dag om 12.00 uur beschikbaar worden gesteld.

voor elke verandering van verblijf kan dezelfde accommodatie/plaats niet worden gegarandeerd.

● In geval van uiterste noodzaak behouden wij ons het recht voor om het nummer van uw accommodatie of staanplaats te wijzigen

om voor de hand liggende veiligheidsredenen (zwembad, evacuatie van de camping in geval van alarm...) en gezondheidsredenen (ziekenhuisopname...) worden minderjarigen die niet vergezeld zijn van hun wettelijke voogden, in de zin van artikel 389 van het Burgerlijk Wetboek, niet toegelaten. Bovendien mag de camping, overeenkomstig decreet 2002-883 van 3 mei 2002, geen groeps- of individuele vakanties buiten het gezin organiseren voor minderjarigen jonger dan 18 jaar die niet worden begeleid door een van hun wettelijke voogden. Minderjarigen onder begeleiding van hun wettelijke voogd vallen onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van deze laatste en mogen in geen geval zonder toezicht worden achtergelaten op het terrein van de camping (inclusief het zwembad en de speeltuin).

verkoop op afstand en herroepingsrecht: Verkoop op afstand valt onder de artikelen L.121-18 en volgende van de Franse consumentenwet. De herroepingstermijn van 7 dagen van artikel L.121-20 is niet van toepassing op diensten voor accommodatie (zie laatste alinea van artikel L.121-20-4 van dezelfde code)

Kampeerplaats

het basisarrangement omvat een staanplaats voor een tent, caravan of camper, 2 personen, 1 voertuig, toegang tot sanitaire voorzieningen en ontvangstfaciliteiten.

Huuraccommodatie

de huuraccommodaties zijn volledig uitgerust. Het basispakket is voor 4 personen.

de waarborgsom bedraagt €700,00 plus €120,00 schoonmaakkosten

We herinneren je eraan dat deze borg geen beperking van aansprakelijkheid vormt. Eventuele schade boven het bedrag dat als borg is betaald, zal aan de klant in rekening worden gebracht nadat de borg is afgetrokken.

alle borgsommen moeten uitsluitend met VISA of MASTERCARD worden betaald

de huurwoning moet vlak voor vertrek door de huurder worden schoongemaakt.

Als de staat van netheid niet bevredigend is, wordt de waarborg van 120 € ingehouden. Als de staat van de accommodatie als onbevredigend wordt beoordeeld, zal deze vergoeding dienovereenkomstig worden verhoogd.

● Dieren zijn niet toegestaan in de accommodatie.

het aansluiten van elektrische auto's in de huuraccommodaties is ten strengste verboden.

● De borg wordt binnen 48 uur na controle van de huuraccommodatie terugbetaald.

de camping behoudt zich het recht voor de toegang tot de camping te weigeren aan groepen of families die met meer personen aankomen dan de capaciteit van de gehuurde accommodatie. Wij accepteren geen tentachtige installaties naast de accommodatie.

TARIEVEN EN BELASTINGEN

de aangegeven prijzen gelden voor het seizoen. Ze komen overeen met 1 nacht of 1 week afhankelijk van het product en zijn in euro's, inclusief BTW

het bedrag van de toeristenbelasting varieert per seizoen: /pers. boven 18 jaar (zie seizoensprijslijst) .

eco-deelname: €0,40/persoon/nacht. Deze bijdrage is in het leven geroepen om de lokale belastingen te dekken die van toepassing zijn op toeristische accommodaties voor het beheer van afval en afvalwater.

BETALINGSVOORWAARDEN

Betalingsvoorwaarden:

Het saldo van het verblijf is verschuldigd:

● 30 dagen voor het begin van het verblijf voor huuraccommodaties en bij aankomst voor kampeerplaatsen;

of onmiddellijk voor elke reservering die minder dan 30 dagen voor het begin van het verblijf wordt gemaakt.

Als het restbedrag niet op de overeengekomen datum is betaald, heeft de camping het recht de reservering als geannuleerd te beschouwen en de reeds betaalde bedragen in te houden.

Wijze van betaling :

De door de Camping geaccepteerde betalingswijzen voor de aanbetaling en/of het volledige bedrag van het verblijf zijn:

● CREDIT CARD,

internationale bankoverschrijving,

payPal,

vakantiecheques

Cheques worden niet geaccepteerd.

Vakantiecheques:

Bedragen betaald in vakantiecheques kunnen niet worden terugbetaald.
In overeenstemming met artikel L.112-14-1 van het Monetair en Financieel Wetboek.

voor huuraccommodaties: een aanbetaling van 30% van de prijs van de gereserveerde diensten moet bij de reservering op de camping worden betaald. Het resterende bedrag moet 1 maand voor aankomst worden betaald.

voor reserveringen van kampeerplaatsen: een aanbetaling van 30%/kampeerplaats moet bij reservering worden voldaan. Het resterende bedrag moet bij aankomst op de camping worden betaald.

Betaling kan per cheque, bankoverschrijving, creditcard, vakantiecheques of contant.

ANNULERING EN WIJZIGINGEN

Annulering door de camping

in geval van annulering door de camping, behalve in geval van overmacht, wordt het verblijf volledig terugbetaald. Deze annulering kan echter geen aanleiding geven tot betaling van een schadevergoeding.

Annulering door de klant.

wij herinneren u eraan dat u bij uw reservering op onze site een link vindt voor de annuleringsverzekering. Elk verblijf dat wordt onderbroken of ingekort (verlate aankomst, vervroegd vertrek) door uw schuld, geeft geen aanleiding tot terugbetaling.

UW VERBLIJF

1. Aankomst

● Kampeerplaatsen: Aankomst vindt dagelijks plaats vanaf 12.00 uur.

huuraccommodaties: Zaterdag of zondag. Op de dag van aankomst op de camping wordt u ontvangen van 15.00 tot 20.00 uur. Er wordt geen inventaris opgemaakt bij aankomst of vertrek. Het is de verantwoordelijkheid van de huurder om de algemene staat van de stacaravan en de uitrusting bij aankomst te controleren.
Elke onregelmatigheid, schade of gebrek aan uitrusting moet binnen een redelijke termijn na het in bezit nemen van de accommodatie worden gemeld bij de receptie.

Als er geen melding wordt gemaakt, wordt de stacaravan geacht in goede staat te zijn. Eventuele schade die bij vertrek wordt geconstateerd, kan in rekening worden gebracht aan de huurder.

2. Tijdens uw verblijf

het is de verantwoordelijkheid van de kampeerder om een verzekering af te sluiten: de camping wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van diefstal, brand, slecht weer, enz. en in geval van incidenten waarvoor de kampeerder aansprakelijk is.

3. Huisregels

iedereen dient zich te houden aan het huishoudelijk reglement van de camping.

In geval van flagrante niet-naleving van dit reglement kan de campingbeheerder sancties treffen die kunnen gaan tot de opzegging van het contract en in het bijzonder in geval van storend gedrag dat indruist tegen de rust en de sereniteit van de receptie of in geval van gewelddadig gedrag, beledigende, racistische of bedreigende opmerkingen aan het adres van andere klanten, het personeel van de camping of zijn partners of leveranciers. Klanten worden geïnformeerd dat hen ook de toegang tot de accommodatie kan worden geweigerd.

Alle Klanten moeten zich houden aan de bepalingen van het huisreglement en het zwembadreglement, die kunnen worden verboden in geval van niet-naleving.
Elektrische voertuigen mogen niet worden opgeladen in de accommodatie of aan de elektrische punten op de kampeerplaatsen.

4. Openingstijden receptie:

buiten het hoogseizoen: 9.30 tot 20.00 uur

● Juli en augustus: 8.00 tot 22.00 uur.

5. Vertrek

voor huuraccommodaties, vóór 10 uur.

voor kampeerplaatsen, vóór 12 uur.

GESCHILLEN

In geval van een geschil zijn de rechtbanken van de camping bevoegd. Elke klacht betreffende de non-conformiteit van de diensten ten opzichte van de contractuele verbintenissen moet schriftelijk (LRAR) worden gemeld aan de campingbeheerder binnen 30 dagen na het einde van het verblijf.

Beeldrecht

U geeft SARL SOULIER FAMILLY'S uitdrukkelijk toestemming om foto's van u of uw kinderen die tijdens uw verblijf worden gemaakt, te gebruiken voor publicitaire doeleinden van de camping, zonder vergoeding.

INFORMATICA EN VRIJHEID

De informatie die u ons geeft bij het plaatsen van uw bestelling wordt niet doorgegeven aan derden. Deze informatie wordt door de camping als vertrouwelijk beschouwd. Ze worden alleen gebruikt door de interne diensten van de camping om uw bestelling te verwerken en om de communicatie en de diensten die gereserveerd zijn voor de klanten van de camping te versterken en te personaliseren op basis van uw interessecentra. In overeenstemming met de Franse wet op de bescherming van persoonsgegevens van 6 januari 1978 hebt u het recht op toegang, rectificatie en bezwaar met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Om dit te doen, stuurt u ons een verzoek per post, met vermelding van uw naam, voornaam en adres.