Domande frequenti.

Avete una domanda?

Ecco alcune risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti

Come prenotare un soggiorno al Camping*** Les Truffières?

Via internet: scegliete il tipo di locazione o di campeggio, compilate il modulo e convalidate. È richiesto un acconto del 30%.
Riceverete al più presto una conferma o un rifiuto della prenotazione.
Se scegliete di pagare tramite bonifico bancario, vi verrà inviata una mail di conferma con il nostro numero Iban per effettuare il pagamento.
Per telefono: siamo a vostra disposizione allo 04.75.04.68.35

Quando e come devo pagare il saldo del mio soggiorno?

Il saldo del soggiorno deve essere versato 30 giorni prima dell'arrivo.
Al momento del pagamento del saldo vi sarà inviata un'e-mail con la scelta delle modalità di pagamento.
Via internet: portate la vostra carta di credito, poi cliccate sulla scheda pagamento del saldo sul nostro sito web.
Per posta: inviandoci gli assegni o i buoni vacanza (ANCV) al seguente indirizzo:
Camping Les Truffières
252 impasse les truffieres
07700 Saint Marcel d'Ardèche

A quanto ammontano le spese di iscrizione?

È prevista una tassa amministrativa di 8€, applicabile solo alle proprietà in affitto.

Conosco il campeggio, posso scegliere la mia piazzola?

Al momento della prenotazione, potete dirci cosa desiderate e, se c'è disponibilità, vi assegneremo la piazzola più adatta alle vostre esigenze.

Quali sono i metodi di pagamento accettati in campeggio?

Assegni bancari, buoni vacanza, carte di credito (a partire da 15€) e contanti sono accettati in tutti i servizi del campeggio.

A che ora posso arrivare e sistemarmi nell'appartamento?

Durante l'alta stagione e a causa del "Covid 19", gli arrivi sono dalle 18.00 alle 22.00.
Durante la bassa stagione, l'orario di arrivo può essere diverso in base alla nostra disponibilità.

A che ora si deve liberare il mio appartamento?

Durante l'alta stagione, le partenze avvengono dalle 8:00 alle 10:00 al massimo.

Il mio animale domestico può venire al Camping*** Les Truffières?

Sì, gli animali domestici sono ammessi in campeggio ma non negli affitti (vietati quelli di 1a e 2a categoria).
Verrà applicato un supplemento di 2 € per animale.

Che tempo fa nell'Ardèche?

Il campeggio è situato nel sud del dipartimento e gode di un clima mediterraneo caldo e secco in estate e soleggiato in primavera.

I miei pantaloncini da bagno sono ammessi nell'area acquatica?

No, non sono ammessi i pantaloncini da bagno, ma solo slip e boxer.

Posso portare con me il mio barbecue?

No, i barbecue individuali sono vietati per decreto prefettizio.

Quali sono i servizi del mio noleggio?

Tutti i nostri affitti sono dotati di frigorifero, microonde, lavello, piastra di cottura o gas, tostapane, caffettiera, bollitore, stoviglie, utensili da cucina, pentole e padelle, aria condizionata reversibile *, terrazza in legno, mobili da giardino, ombrellone, lettini...
*ad eccezione della Garrigue.

Devo portare le mie lenzuola?

Quest'anno, a causa del "Covid", non vengono forniti cuscini, piumoni o lenzuola se non richiesti in anticipo.

Potrò parcheggiare la mia auto accanto al mio noleggio?

Sì, ogni piazzola dispone di uno spazio per parcheggiare un veicolo.

Se arriviamo molto tardi, se la reception è chiusa, cosa succede?

Per gli arrivi tardivi, troverete le chiavi al bar.

Ci raggiungeranno per la notte degli amici con un bambino e saremo oltre la capienza del nostro appartamento,
come funziona?

Le nostre case mobili sono progettate per un numero massimo di persone, compresi bambini e neonati; eventuali persone aggiuntive non saranno accettate nel noleggio.

Mio figlio ha 4,5 anni, può frequentare il miniclub?

A causa della Covid 19, quest'anno non ci sarà il miniclub.

Come scegliere il vostro campeggio nell'Ardèche?

Quando siete alla ricerca della vostra vacanza, la prima cosa da stabilire è dove volete soggiornare. A seconda dei vostri desideri e delle vostre aspirazioni, potete stabilirlo in base a tre criteri:
La regione: se avete già il desiderio di scoprire una zona specifica nel cuore dell'Ardèche, la vostra scelta sarà ancora più facile.
La posizione: per i più incerti, potete scegliere il vostro campeggio in base alla posizione: In riva al fiume, in campagna, in montagna...
In base alle attività: se cercate un'attività particolare, allora potrete scegliere più facilmente il campeggio. Esempio: volete fare un'escursione, o andare in kayak, o pescare..

Dove andare in campeggio nell'Ardèche?

Clima provenzale, paesaggi mediterranei, ricco patrimonio architettonico, territorio gastronomico e vitivinicolo, ma anche sensazionali attività per il tempo libero, passeggiate e scoperte con la famiglia o semplicemente vacanze al ritmo del relax...
Queste poche parole descrivono meravigliosamente ciò che il Sud Ardèche ha in serbo per voi. Con un clima temperato, dalle estati calde agli inverni miti, il Sud Ardèche attira ogni anno un gran numero di turisti.
Il clima non è l'unica attrazione turistica; il Sud Ardèche offre una varietà di attività sportive e di svago, e molti siti da visitare, dall'era preistorica al periodo medievale. Ci sono molte opzioni di alloggio popolari, quindi è consigliabile prenotare il vostro soggiorno in anticipo, per assicurarvi una vacanza perfetta, in quanto si trovano nel cuore dei siti e delle attività che il Sud Ardèche ha da offrire.

Come campeggiare nell'Ardèche?

dovrete scegliere come soggiornare in campeggio. Sembra abbastanza semplice, ma ci sono molte possibilità. Sarebbe un peccato non conoscere tutte le possibilità...
In piazzola: in tenda, camper o roulotte... Puro campeggio!
In campeggio in affitto: in una casa mobile, in uno chalet, in una tenda ammobiliata, in un cottage o in un affitto insolito, ci sono molte opportunità a vostra disposizione!

Perché venire in campeggio nell'Ardèche?

Sebbene l'Ardeche non sia una località balneare, ha bellissime spiagge e promette sport acquatici per tutti grazie alle Gole dell'Ardeche e ai numerosi fiumi e torrenti della zona. Le gole dell'Ardèche sono una riserva naturale e offrono un paesaggio mozzafiato. È possibile ammirare il paesaggio dalla cima di una scogliera o dalle spiagge del fiume.

Cosa cercate nell'Ardèche?

La vostra vacanza in campeggio dovrebbe offrirvi tutto ciò che desiderate. È quindi importante pensare bene ai servizi e alle strutture che desiderate in loco. Per farlo, potete scegliere in base a diversi criteri:
La categoria del campeggio: da 1 a 5 stelle, ci sono molti campeggi nell'Ardèche, quindi se siete sicuri di volere una categoria specifica di campeggio, la scelta sarà più facile. Attenzione però, non si può giudicare la qualità di un campeggio dalle stelle e la differenza a volte è minima.
L'acqua del campeggio: in un campeggio ci sono molte possibilità di balneazione e non è sempre facile scegliere. Non dimenticate che non siete gli unici a volerne godere, quindi pensate alla fattibilità
Altri servizi: volete poter usufruire di un ristorante in loco, di un negozio di alimentari, di intrattenimento o altro? Tenetene conto quando scegliete un campeggio.